尊敬的用户：

       近期有用户反映收到网站备案或商标注册的快递件，信件到付30-100多元不等，信件或以商标注册受理通知书（注册商标受理通知书可公开查询， 商标受理通知书不可以作为任何法律性质的文件使用），或备注中写着：贵公司申报网站备案已通过审核，请签收，如拒收视为放弃。该快递件为诈骗行为，请用户请不要支付、签收！如不清楚请及时与我们联系400-0352-801。

尊敬的阿里云用户，您好：

近期，我司接到相关人员反映，有不法分子以阿里云备案工作人员的名义，向客户发送快递并要求支付快递费用，否则将导致备案失败。

为此，我司特发表声明如下：

一、如您在备案过程中涉及资料邮寄，我司工作人员会通过官方号码95187致电您，请不要相信其他任何号码。

二、我司从未委托或授权任何第三方机构或个人邮寄快递或收取相关快递费用；

三、其他任何机构或个人冒用我司名义收取费用的行为均与我司无关，对其侵害我司合法权益行为所造成的后果，我司将严厉查处并追究其法律责任。

在此，提醒广大用户切勿上当，如遇诈骗请及时向当地公安机关举报。